Услуги
Гарантия и сервисное обслуживание
Наша компания заботится о своих клиентах и предлагает вам не только покупку часов, но и их гарантийное обслуживание. Квалифицированные мастера компании Часовое производство «Русское время» проведут диагностику и выявят причину появления того или иного дефекта. В работу наших мастеров входит набор дополнительных услуг по ремонту и чистке часов. Так же вы можете обратиться к нам за консультацией по эксплуатации и правильному обращению с часами. Мы обязательно ответим на все интересующие вас вопросы!
Есть вопросы или нужна консультация?
Сервисный центр
Адрес :115068 г. Москва ул. Велозаводская дом 4, офис 201Часы работы : Пн-чт с 10:00 до 18: 00, пт – с 10:00 до 17:00
8(495) 675-84-21
office@ruswatch.ru
Наш номер в WatsApp:+7 963 681-60-06
Часы являются технически сложным товаром (Постановление Правительства РФ №471 от 27.05.2016 г. "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров"). Производитель вправе менять комплектацию, элементы дизайна, функциональность продукта по своему усмотрению БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ конечных потребителей о внесенных изменениях. Для получения подробной информации о характеристиках данного товара обращайтесь, пожалуйста, к сотрудникам магазина. Возврат (или обмен) по гарантии изделия от покупателя осуществляется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", при проведении технического освидетельствования изделия - акта признания часов неисправными по вине завода-изготовителя. СЕРТИФИКАЦИЯ ПО ГОСТ Р ИСО 9001-2015(ISO 9001:2015)
Перечень услуг
Перечень услуг |
Стоимость |
Ремонт механических часов |
от 850 - 2 000 руб. |
Механизм 3133, 31682, 31679 |
4 500 - 5 500 руб. |
Ремонт кварцевых часов |
от 950 - 2 700 руб. |
Установка элемента питания |
550 руб. |
Работа по установке кнопки на часах с хронографом |
950-1200 руб. |
Винтовое крепление ремешка(1444,444,489,429,503,502) |
350 руб. |
Установка винтового крепления ремешка |
100 руб. |
Регулировка часов |
350-600 руб. |
Чистка корпуса |
400 руб. |
Ремонт браслета |
договорная |
Снять ремень (браслет) |
100 руб. |
Одеть ремень(браслет) |
100 - 200 руб. |
Работа по замене браслетного замка |
300 руб. |
Установка стекла |
договорная |
Полный репассаж часов |
от 700 – 5 000 руб. |
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧАСОВ - что это и зачем о нем важно знать?
Часы являются технически сложными изделиям - вопрос качественного гарантийного обслуживания немаловажен.
Гарантийный срок эксплуатации на часы компании Часовое производство "Русское время" - 2 года. Гарантийный срок отсчитывается с момента покупки изделия.
Ваши часы подлежат гарантийному ремонту в случае любых производственных дефектов при соблюдении всех рекомендаций по эксплуатации.Замена неисправных частей и, связанная с этим работа, производится БЕСПЛАТНО.
Обязательно помните, что в течение всего гарантийного срока Ваши часы должны обслуживаться только в гарантийном сервисном центре производителя!
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
- вмятин или других механических повреждений
- трещины, царапины, задиры, сколы, деформации материалов и деталей
- деформация заводной головки часов и т.п.
Будьте внимательны и помните, что повреждение часов водой в результате нарушения правил эксплуатации является негарантийным!
Если у Вас появились вопросы пишите в комментариях мы с радостью ответим на них.